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加速度服务流程
1 预约下单

预约下单的方式:

1.打开加速度官方网站,在网站首页进行快捷下单预约;

2.搜索加速度“jiasududianxun”微信公众号并关注,在公众号菜单栏进行预约下单;

3.拨打客服热线4006233866,进行电话下单

2 维修师傅接单

1.订单提交后,将会分配维修师傅,维修师傅接单后会第一时间致电与你确认要维修设备 的品牌、机型、颜色、故障详情及上门时间和地址

3 上门维修

维修师傅根据订单提供的信息,携带维修配件和工具,在约定的时间到达约定维修地点。 为了易于辨认,维修师傅会统一穿着工作服、工具包。

4 维修前准备

与用户确认合适的维修区域,摆好垫子、工具、摄像头。

5 维修前检测

与用户沟通手机故障后,工程师开始全面检测手机,并填写维修工单,记录手机功能情况。

6 拆机取下坏件

讲述维修方案,并展示加速度认证的原厂品质配件,然后拆机取下坏件,换上新的零件

7 引导用户试机

工程师确认故障已经维修完毕后,邀请用户参与全面检测手机,并在维修工单上记录。

8 用户支付并评价

为用户贴上赠送的手机保护膜,引导用户支付并对本次服务进行评价。