Q维修零配件品质如何？

A更换的维修零件保证原厂，全部维修零件都是经常检测部门检测才外派上门更换的，另外更换后的零件都提供一年非人为损坏的保修。

Q维修后出现问题怎么办？

A凡是在加速度下单的用户，更换的零件发生非人为损坏均可享受加速度提供180天保修。

Q维修完后怎么付钱？

A完成维修订单后，可以通过微信支付，支付宝支付和现金支付的。

Q有发票提供吗？

A可以提供正规发票，师傅上门完成订单后，告知师傅需要开发票的内容即可，或者可以通过联系加速度上门快修客服热线：15800001157获得发票

Q周末也提供手机维修服务吗？

A加速度全年无休，周末也提供服务的，每天客服热线服务时间为：9:00-22:00

Q维修后出现问题怎么办？

A加速度对维修设备均有质保承诺，符合质保承诺范围情况，加速度都将免费再次维修。

Q维修来回邮费谁承担？

A维修设备来回快递费用由加速度承担，但设备经加速度检测后，如果您自愿放弃维修，需要承担回寄给您的快递费和快递物品保价费。

Q邮寄过程中出现设备损坏或丢失怎么办？

A如您快递的设备采取了保价邮寄，快递过程中出现损坏或丢失情况，我们将积极配合您向快递公司申请赔偿。如快递时没有保价，加速度不承担任何责任。由加速度快递的设备，将统一采取保价邮寄，如在快递过程中出现损坏或丢失情况，加速度将先行赔付。。

Q手机拿去总部维修，但又急着要用手机怎么办？

A加速度会提供备用机，而且不需要任何的押金，但仅限广州地区的用户

Q哪些地区可以上门维修？

A 目前开通了上门快修服务的城市有北京，深圳，上海，广州，泉州，成都，武汉，另外重庆，宁波，天津，南京，杭州，邯郸，无锡，义乌，郑州，嘉兴，临沂，西安，淮安，怀化，徐州，长沙，唐山，昆山，宿迁，厦门，芜湖，东莞，苏州城市可以寄修或到店享受加速度快修的服务，运费由加速度承担。

Q你们是什么机器都可以上门维修吗？

A是的，大部分品牌的手机我们都提供上门维修服务，目前只针对更换屏幕和其他微小故障，要是涉及到主板等故障问题和手机内存升级是需要带回加速度维修总部检测维修的。

Q上门维修会不会不安全？

A不会。加速度派出的所有的上门快修技术员全部由加速度担保，每个维修技术员的个人信息加速度都有数据记录，上门服务的维修技术员必须穿着加速度配备的工服和工牌，而且服务完成后用户可对上门的维修技术员进行评价，或通过拨打加速度客服热线：15800001157 进行反馈。

Q技术员上门后我不想修的，可以取消订单吗？会另外收取服务费吗？

A要是师傅上门后，由于客户的私人原因而取消订单，加速度是不会收取服务费